KPI，全稱Key Performance Indicator，中文意思是關鍵績效指標。這是一種衡量企業(yè)或個人在實現目標過程中的表現的工具。KPI的設定需要與企業(yè)的戰(zhàn)略目標緊密相連，以便更好地衡量企業(yè)或個人是否達到了預定的目標。

KPI考核，就是通過設定的關鍵績效指標來對企業(yè)或個人的工作表現進行評估。這種考核方式可以幫助企業(yè)更好地理解員工的工作表現，發(fā)現問題，提出改進措施，從而提高企業(yè)的整體運營效率。

KPI考核的主要步驟包括：確定目標、設定KPI、收集數據、分析數據、提出改進措施。在確定目標時，需要明確企業(yè)或個人需要達到的具體目標；設定KPI時，需要選擇能夠反映目標實現情況的關鍵績效指標；收集數據時，需要收集與KPI相關的數據；分析數據時，需要對收集到的數據進行分析，以了解目標實現的情況；提出改進措施時，需要根據數據分析的結果，提出改進目標實現情況的措施。

拓展知識：KPI考核的優(yōu)點和缺點

優(yōu)點：KPI考核可以幫助企業(yè)明確目標，提高員工的工作效率，促進企業(yè)的發(fā)展。通過設定KPI，企業(yè)可以清晰地了解到每個員工的工作表現，從而更好地管理和激勵員工。

缺點：KPI考核可能會導致員工過于關注短期目標，忽視長期發(fā)展。此外，如果KPI設定不合理，可能會導致員工的工作壓力過大，影響員工的工作滿意度和忠誠度。因此，企業(yè)在設定KPI時，需要充分考慮到這些因素，確保KPI的合理性。