客戶的增值稅發(fā)票丟了怎么辦?

答：1、根據(jù)《中華人民共和國發(fā)票管理辦法實(shí)施細(xì)則》（國家稅務(wù)總局令第25號）第三十一條的規(guī)定，使用發(fā)票的單位和個人應(yīng)當(dāng)妥善保管發(fā)票。發(fā)生發(fā)票丟失情形時，應(yīng)當(dāng)于發(fā)現(xiàn)丟失當(dāng)日書面報(bào)告稅務(wù)機(jī)關(guān)，并登報(bào)聲明作廢。辦理發(fā)票掛失/損毀報(bào)告須提供以下資料：(一)《發(fā)票稅務(wù)證件掛失損毀表》。

(二)公安部門受理報(bào)案的有關(guān)材料(有報(bào)案的需提供)。

(三)刊登遺失聲明的報(bào)刊版面原件和復(fù)印件或發(fā)票原件和復(fù)印件。

（遺失或被盜(搶)增值稅專用發(fā)票，必須在《中國稅務(wù)報(bào)》上刊登“遺失聲明。）因此，納稅人丟失增值稅專用發(fā)票的，應(yīng)在登報(bào)掛失后提供上述資料辦理發(fā)票掛失手續(xù)。

2、一般納稅人丟失已開具專用發(fā)票的發(fā)票聯(lián)和抵扣聯(lián)，如果丟失前已認(rèn)證相符的，購買方可憑銷售方提供的相應(yīng)專用發(fā)票記賬聯(lián)復(fù)印件及銷售方主管稅務(wù)機(jī)關(guān)出具的《丟失增值稅專用發(fā)票已報(bào)稅證明單》或《丟失貨物運(yùn)輸業(yè)增值稅專用發(fā)票已報(bào)稅證明單》（以下簡稱《證明單》），作為增值稅進(jìn)項(xiàng)稅額的抵扣憑證；

3、如果丟失前未認(rèn)證的，購買方憑銷售方提供的相應(yīng)專用發(fā)票記賬聯(lián)復(fù)印件進(jìn)行認(rèn)證，認(rèn)證相符的可憑專用發(fā)票記賬聯(lián)復(fù)印件及銷售方主管稅務(wù)機(jī)關(guān)出具的《證明單》，作為增值稅進(jìn)項(xiàng)稅額的抵扣憑證。專用發(fā)票記賬聯(lián)復(fù)印件和《證明單》留存?zhèn)洳椤?/p>

4、因此，由遺失發(fā)票責(zé)任方辦理完遺失手續(xù)后，銷方憑購方辦理遺失資料及已丟失增值稅專用發(fā)票的記帳聯(lián)復(fù)印件辦理《已報(bào)稅證明單》。

增值稅發(fā)票稅收編碼開錯了給了客戶了怎么辦？ 

答：應(yīng)該撤回開錯的增值稅專用發(fā)票，重新開具正確的。

如果對方已經(jīng)抵扣，按照稅總貨便函〔2017〕127號文件規(guī)定處理，“納稅人開具增值稅專用發(fā)票后，發(fā)生銷貨退回、開票有誤、應(yīng)稅服務(wù)中止等情形但不符合發(fā)票作廢條件，或者因銷貨部分退回及發(fā)生銷售折讓，需要開具紅字增值稅專用發(fā)票的，按以下方法處理：

(一)購買方取得增值稅專用發(fā)票已用于申報(bào)抵扣的，購買方可在新系統(tǒng)中填開并上傳《開具紅字增值稅專用發(fā)票信息表》(以下簡稱《信息表》)，在填開《信息表》時不填寫相對應(yīng)的藍(lán)字增值稅專用發(fā)票信息，應(yīng)暫依《信息表》所列增值稅稅額從當(dāng)期進(jìn)項(xiàng)稅額中轉(zhuǎn)出，待取得銷售方開具的紅字增值稅專用發(fā)票后，與《信息表》一并作為記賬憑證。

購買方取得增值稅專用發(fā)票未用于申報(bào)抵扣、但發(fā)票聯(lián)或抵扣聯(lián)無法退回的，購買方填開《信息表》時應(yīng)填寫相對應(yīng)的藍(lán)字增值稅專用發(fā)票信息。

銷售方開具增值稅專用發(fā)票尚未交付購買方，以及購買方未用于申報(bào)抵扣并將發(fā)票聯(lián)及抵扣聯(lián)退回的，銷售方可在新系統(tǒng)中填開并上傳《信息表》。銷售方填開《信息表》時應(yīng)填寫相對應(yīng)的藍(lán)字增值稅專用發(fā)票信息?！?/p>

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