在酒店行業(yè)，充值送額外金額的活動是一種常見的營銷手段，用于吸引和留住客戶。在這種情況下，如果客戶充值5000元，酒店會贈送1000元，那么在做賬時，應(yīng)該如何處理呢？

首先，我們需要明確的是，這5000元是客戶預(yù)付的消費款項，而1000元是酒店贈送的優(yōu)惠額度。在會計處理上，這兩部分應(yīng)該分別入賬。

當客戶充值5000元時，這筆款項應(yīng)該記入“預(yù)收賬款”科目，表示酒店已經(jīng)收到了客戶的預(yù)付款，但還未提供相應(yīng)的服務(wù)。同時，這筆款項也應(yīng)該記入“銀行存款”科目，表示酒店的現(xiàn)金流入增加了5000元。

而對于酒店贈送的1000元，這部分應(yīng)該記入“未實現(xiàn)收入”科目，表示酒店已經(jīng)承諾提供1000元的服務(wù)，但還未實際提供。同時，這部分也應(yīng)該記入“預(yù)收賬款”科目，表示酒店需要在未來提供1000元的服務(wù)。

當客戶實際消費時，應(yīng)該根據(jù)消費金額從“預(yù)收賬款”科目中扣除。如果消費金額超過5000元，那么超出部分應(yīng)該從“未實現(xiàn)收入”科目中扣除，表示酒店已經(jīng)實現(xiàn)了這部分收入。

總的來說，這種充值送額外金額的活動在會計處理上需要分別對待預(yù)付款和贈送額度，確保賬目的準確性。

拓展知識：在酒店行業(yè)，還有一種常見的營銷手段是提供會員卡服務(wù)。會員卡通常有一定的有效期，客戶在有效期內(nèi)可以享受一些特定的優(yōu)惠。在會計處理上，會員卡的銷售收入應(yīng)該在有效期內(nèi)按照時間比例逐月確認，而不是在銷售時一次性確認。這是因為酒店需要在會員卡的有效期內(nèi)持續(xù)提供服務(wù)，因此收入也應(yīng)該在這個過程中逐步確認。