在服務行業(yè)中，人工費是一項重要的成本。人工費包括員工的工資、福利、獎金、津貼等，這些都是企業(yè)為了獲取勞動力而支付的費用。在服務行業(yè)中，人工費通常占據(jù)了企業(yè)總成本的很大一部分，因為服務行業(yè)的特點就是勞動密集型，對人力資源的依賴程度非常高。

首先，人工費是服務行業(yè)的直接成本。直接成本是指可以直接計入產品或服務成本的費用。在服務行業(yè)中，員工提供服務的勞動就是直接成本，因為這些勞動直接用于提供服務，沒有它們，服務就無法提供。例如，餐飲業(yè)的廚師、服務員的工資，醫(yī)療行業(yè)的醫(yī)生、護士的工資，這些都是直接成本。

其次，人工費也是服務行業(yè)的間接成本。間接成本是指不能直接計入產品或服務成本的費用，但是對企業(yè)的運營有重要影響。在服務行業(yè)中，管理人員、后勤人員的工資就是間接成本，因為他們的工作雖然不能直接產生服務，但是對企業(yè)的運營起到了關鍵的支持作用。

因此，無論是直接成本還是間接成本，人工費都是服務行業(yè)的重要成本，需要計入成本。

拓展知識：在服務行業(yè)中，除了人工費，還有其他的成本，如設備成本、租金、水電費、廣告費等。這些成本也需要計入成本。而且，服務行業(yè)的成本結構與制造業(yè)有很大的不同，服務行業(yè)的成本主要集中在人工費上，而制造業(yè)的成本則主要集中在原材料和設備上。這就決定了服務行業(yè)的成本控制主要是通過提高勞動生產率和優(yōu)化人力資源配置來實現(xiàn)的。