職業(yè)道德是指職業(yè)人員應(yīng)當(dāng)遵守的行為準(zhǔn)則，可分為兩個(gè)主要內(nèi)容，一是普世準(zhǔn)則，這些準(zhǔn)則直接源于道德理論；二是專業(yè)準(zhǔn)則，這些準(zhǔn)則是針對(duì)特定職業(yè)的推論和要求。其中，普世準(zhǔn)則包括：1、公正原則：對(duì)待工作要客觀公正，維護(hù)社會(huì)公平正義；2、廉正原則：必須誠(chéng)實(shí)守信，嚴(yán)禁采取貪污受賄等不正當(dāng)舉措；3、責(zé)任原則：要履行盡職責(zé)任，完成工作任務(wù)；4、公開原則：工作中的各種行為應(yīng)當(dāng)公之于眾，及時(shí)公布信息；5、服務(wù)原則：要服務(wù)于社會(huì)，為大眾謀福利；6、對(duì)老板原則：必須尊重老板，服從、謙恭、體面；7、節(jié)約原則：節(jié)約社會(huì)資源，使用有效率的工作方式；8、結(jié)果原則：把結(jié)果放在首位，以實(shí)際為準(zhǔn)。

專業(yè)準(zhǔn)則，也可稱之為行業(yè)道德準(zhǔn)則，是指特定行業(yè)規(guī)定的專業(yè)行為表現(xiàn)。這些準(zhǔn)則要求有關(guān)人員必須堅(jiān)持遵守業(yè)界共同接受的行為規(guī)范，以保護(hù)公眾利益，維護(hù)行業(yè)良好形象。常見(jiàn)的行業(yè)道德準(zhǔn)則包括：1、質(zhì)量原則：客觀公正評(píng)判服務(wù)質(zhì)量，保證客戶滿意度；2、公平競(jìng)爭(zhēng)原則：嚴(yán)格控制商業(yè)秘密，抵制不公平競(jìng)爭(zhēng)行為；3、安全原則：確保工作環(huán)境的安全健康，確保員工的職業(yè)安全；4、倫理原則：誠(chéng)實(shí)和守信，保護(hù)客戶的合法權(quán)益；5、誠(chéng)信原則：保持正當(dāng)言談舉止，保持職業(yè)誠(chéng)信；6、公正原則：在客戶、生產(chǎn)、營(yíng)銷等各個(gè)方面公開、公平、公正；7、責(zé)任原則：履行責(zé)任，負(fù)責(zé)任，積極貢獻(xiàn)；8、保密原則：保守客戶、雇主的商業(yè)秘密和公司秘密。

拓展：職業(yè)道德不僅僅是指遵守行業(yè)行為準(zhǔn)則，更重要的是指引職業(yè)人員在工作中展示的職業(yè)道德，這包括忠誠(chéng)、勤奮、擔(dān)當(dāng)、責(zé)任、自律、正直、誠(chéng)實(shí)、友愛(ài)等。職業(yè)道德也延伸到個(gè)人協(xié)作關(guān)系，如助人為樂(lè)，重視信用，尊重他人，互相尊重等。