.平衡計(jì)分卡四個(gè)角度指標(biāo)所包含的內(nèi)容體現(xiàn)了五個(gè)方面的平衡：財(cái)務(wù)指標(biāo)和非財(cái)務(wù)指標(biāo)的平衡；企業(yè)的長(zhǎng)期目標(biāo)（如創(chuàng)新與學(xué)習(xí)指標(biāo)的內(nèi)容）和短期目標(biāo)（如財(cái)務(wù)指標(biāo)標(biāo)的內(nèi)容)的平衡；結(jié)果性指標(biāo)（如財(cái)務(wù)指標(biāo)的內(nèi)容）與動(dòng)因性指標(biāo)（如內(nèi)部流程指標(biāo)、創(chuàng)新與學(xué)習(xí)指標(biāo)的內(nèi)容）之間的平衡；企業(yè)內(nèi)部利益相關(guān)者（員工）與外部利益相關(guān)者(股東、客戶）的平衡；領(lǐng)先指標(biāo)即預(yù)期性指標(biāo)與滯后指標(biāo)即結(jié)果性指標(biāo)之間的平衡。這里面哪個(gè)說的內(nèi)部業(yè)績(jī)與外部業(yè)績(jī)了

答： 上述內(nèi)容中并未直接提及“內(nèi)部業(yè)績(jī)與外部業(yè)績(jī)的平衡”這一表述。 但從相關(guān)描述來看，“企業(yè)內(nèi)部利益相關(guān)者（員工）與外部利益相關(guān)者(股東、客戶）的平衡”這部分，在一定程度上可以體現(xiàn)出內(nèi)部和外部的某種平衡關(guān)系，雖然沒有明確說是內(nèi)部業(yè)績(jī)與外部業(yè)績(jī)的平衡，但可以理解為與內(nèi)部和外部相關(guān)的平衡，間接涉及到與業(yè)績(jī)相關(guān)的因素。

【判斷】平衡計(jì)分卡是指基于企業(yè)戰(zhàn)略，從財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部業(yè)務(wù)流程、學(xué)習(xí) 與成長(zhǎng)四個(gè)維度，將戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo)逐層分解轉(zhuǎn)化為具體的、相互平衡的業(yè)績(jī)指標(biāo) 體系，并據(jù)此進(jìn)行績(jī)效管理的方法，平衡計(jì)分卡通常只可單獨(dú)使用。（）

答： 你好，學(xué)員，這個(gè)是錯(cuò)的

我是一名會(huì)計(jì),想問一下考個(gè)網(wǎng)絡(luò)學(xué)歷有用嗎？

答： 眾所周知會(huì)計(jì)人如果要往上發(fā)展，是要不斷考證的

5.(單選題) 如果平衡計(jì)分卡中流程維度的指標(biāo)是較短的周期時(shí)間，學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)維度的驅(qū)動(dòng)指標(biāo)最可能是（ ）A 更低的原材料采購(gòu)成本 B 提供完整的產(chǎn)品線C 獲取及時(shí)配送供應(yīng)商的能力 D 提供更多的產(chǎn)品選擇 答題： A. B. C. D.6.(判斷題) ( )平衡記分卡的財(cái)務(wù)視角有關(guān)企業(yè)為滿足客戶及股東的期望必須在哪些流程上表現(xiàn)優(yōu)異。 答題： 對(duì). 錯(cuò).7.(判斷題) （ ）平衡計(jì)分卡中確定的各項(xiàng)指標(biāo)的目標(biāo)值是企業(yè)在短期內(nèi)要達(dá)到的目標(biāo)值。 答題： 對(duì). 錯(cuò).8.(判斷題) （ ）企業(yè)的戰(zhàn)略調(diào)整后，平衡計(jì)分卡的指標(biāo)也需要相應(yīng)調(diào)整。 答題： 對(duì). 錯(cuò).9.(判斷題) （ ）平衡計(jì)分卡中的所有指標(biāo)必須最終導(dǎo)向企業(yè)的財(cái)務(wù)指標(biāo)。 答題： 對(duì). 錯(cuò).10.(判斷題) （ ）業(yè)績(jī)的財(cái)務(wù)指標(biāo)通常是滯后指標(biāo)。 答題： 對(duì). 錯(cuò).

答： 你好， 看一下吧