老師，前幾年下載了個用油t3，免費的，今天我想重新練習(xí)一下，為什么系統(tǒng)管理就打不開了呢，求解

老江老師

職稱： ,中級會計師

2020-02-05 10:43

你好
打不開有什么提示信息嗎

別。追問

2020-02-05 10:53

雙擊一次沒有，但兩次提示已運行

老江老師解答

2020-02-05 15:12

進(jìn)軟件提示門戶已運行，請按以下方法操作：
1.首先鍵盤上同時按【Ctrl+alt+delete】三個鍵，點擊進(jìn)入任務(wù)管理，然后進(jìn)程中找到【portal.exe】的程序，選中該程序點擊【結(jié)束進(jìn)程】，然后重新登錄軟件；
2.若依然提示，判斷是服務(wù)器還是客戶端的問題（查看是否有其他的客戶端，如果其他的客戶端正常的話，那么可能是本臺客戶端機(jī)器的問題，如果其他客戶端都不正常那么可能是服務(wù)器或者網(wǎng)絡(luò)等設(shè)置問題），點這里呈現(xiàn)詳細(xì)操作步驟！
3.如以上步驟排查都是沒有問題，一般為電腦操作系統(tǒng)問題，可能為某組件缺失，建議更換電腦操作系統(tǒng)。如其他客戶端都正常，某一客戶端出現(xiàn)此問題，而且按照上面方法排查都沒有問題，此時是此客戶端系統(tǒng)的問題，重裝系統(tǒng)。