平平淡淡 追問

2019-05-13 11:50

為什么不是鄒老師回答？如果知道不是他回答，我就不用扣減20積分了。但是現(xiàn)在的政策，從個人處購買500以下的東西，比如食堂買菜之類的，不是可以入賬嗎？

小楊老師 解答

2019-05-13 11:51

您可以直接點名要鄒老師回答的，這樣的話其他老師就不會答啦，祝您工作愉快

平平淡淡 追問

2019-05-13 11:53

我是直接點名鄒老師的，扣了我20積分的

小楊老師 解答

2019-05-13 11:56

您可以看一下你提問的界面，有沒有點名讓鄒老師回答，然后點不點名誰回答，提問就需要扣積分的。下次需要點名老師回答的時候，直接寫在問題里面，比如，鄒老師，請問。。。。。

平平淡淡 追問

2019-05-13 12:01

照你這么說，我點擊鄒老師頭像右邊的提問，扣減我20積分，不應(yīng)該鄒老師回答是嗎？

小楊老師 解答

2019-05-13 12:05

是的，點誰的頭像提問，問題并不會分配到哪個老師那，只要提問就會扣減積分，下次需要點名老師回答的時候，直接寫在問題里面，比如，鄒老師，請問。。。。。放心我覺都不會接的，祝您工作愉快

平平淡淡 追問

2019-05-13 12:58

之前我都是這樣操作的，就這次新鮮。你說的都對好吧？

小楊老師 解答

2019-05-13 13:29

我咨詢了后臺技術(shù)人員，你的操作沒有錯，你那樣操作是可以找到你要咨詢的老師。只是現(xiàn)在增加了一個設(shè)置，如果你點名的老師沒有忙得過來超時未回答你的問題，你的問題就會推到問題公海，別的老師在問題公海里面并看不到你曾經(jīng)是指定老師回答的。所以建議你問題中直接點老師名字，這樣即使推到了問題公海，你點名的老師也會過來回答你的問題的