老師，能不能給我講一下，綜合性商場(chǎng)，就是有兒童娛樂設(shè)施，有賣衣服褲子鞋子，有餐廳，有賣手機(jī)的，這樣的綜合性商場(chǎng)的財(cái)務(wù)部需要做哪些工作

答： 這些只要是主營(yíng)業(yè)務(wù)收入和成本的結(jié)轉(zhuǎn)。鞋子，褲子，手機(jī)的進(jìn)銷存要做好。收入的發(fā)票要開準(zhǔn)確，有時(shí)遇到退貨，做好成本的結(jié)轉(zhuǎn)才能計(jì)算出利潤(rùn)。

能不能給我份綜合性商場(chǎng)的財(cái)務(wù)部工作分工，工作流程，工作制度

答： 商場(chǎng)（超市）財(cái)務(wù)部各崗位工作流程提要：檢查各種票據(jù)是否齊全并及時(shí)補(bǔ)充發(fā)票、收據(jù)、卡紙、手工報(bào)表。做到不因暫時(shí)無(wú)各種票據(jù)事件的發(fā)生而影響服務(wù)質(zhì)量 文章來(lái)源自 房 地產(chǎn) E網(wǎng) 　 商場(chǎng)（超市）財(cái)務(wù)部各崗位工作流程 　 （一）收銀工作服務(wù)流程 　　△營(yíng)業(yè)前 　　1、每天上班前，要更換好工衣、配戴好工牌、清面淡妝做好相關(guān)的準(zhǔn)備工作。 　　2、每晚提前十五分鐘到財(cái)務(wù)部準(zhǔn)備備用金。拿取備用金換零幣，并核對(duì)備用金是否無(wú)誤，如有發(fā)現(xiàn)金額不對(duì)，要提出及時(shí)匯報(bào)。 　　3、檢查各種票據(jù)是否齊全并及時(shí)補(bǔ)充發(fā)票、收據(jù)、卡紙、手工報(bào)表。做到不因暫時(shí)無(wú)各種票據(jù)事件的發(fā)生而影響服務(wù)質(zhì)量。 　　4、檢查辦公用品是否齊全（收銀章、計(jì)算器、剪刀、訂書機(jī)等），如發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)向主管匯報(bào)并及時(shí)解決。 　　5、檢查收銀設(shè)備的運(yùn)作是否正常，如電腦運(yùn)行是否正常，刷卡機(jī)是否能正常工作，驗(yàn)鈔機(jī)是否失靈等等，及收銀設(shè)備的各種環(huán)節(jié)要認(rèn)真檢查，如出現(xiàn)問題一定要及時(shí)處理或立即通知設(shè)備維修人員進(jìn)行處理，在上班處理相關(guān)故障，做到無(wú)事故操作。 　　6、認(rèn)真搞好收銀臺(tái)的衛(wèi)生工作。 　　△營(yíng)業(yè)中 　　1、收銀員一收到柯打單，就要核對(duì)公司相關(guān)人員的贈(zèng)送權(quán)限及贈(zèng)送額度，經(jīng)核對(duì)無(wú)誤后迅速輸入電腦給予出品。然后放入插單架。如有追出品須按以上工程程序進(jìn)行，不得延誤。如有取消出品，核對(duì)取消單上是否有出品部人員及經(jīng)理級(jí)以上人員簽字方可取消此單。 　　2、如有正常轉(zhuǎn)房，要有咨客部人員的簽員；非正常轉(zhuǎn)房要樓面經(jīng)理簽名方可執(zhí)行，注意最后買單時(shí)根據(jù)公司相關(guān)制度辦理。 　　3、收到樓面人員要買單的通知時(shí)，核對(duì)輸入品種是否無(wú)誤，贈(zèng)送、超送、打折等是否正確并符合規(guī)定，確定無(wú)誤后，（按相關(guān)人員簽署的折扣打折并核對(duì)打折人簽名模式），打印帳單交由樓面買單人員。 　　4、如消費(fèi)卡沒有打折時(shí)，收到卡3分鐘之內(nèi)，電話通知該房訂房人詢問該房是否打折，經(jīng)確認(rèn)后，先打帳單買單，然后請(qǐng)?jiān)摲坑喎咳搜a(bǔ)簽。 　　5、買單方式： 　　A、現(xiàn)金：當(dāng)收到樓面或客人交來(lái)的現(xiàn)金買單時(shí)，首先用驗(yàn)鈔機(jī)檢驗(yàn)現(xiàn)款真?zhèn)危缓蟀磶萎?dāng)面點(diǎn)清現(xiàn)金數(shù)額經(jīng)雙方核對(duì)無(wú)誤后，按帳單實(shí)際金額收款，并及時(shí)準(zhǔn)確找贖。（客人如付外幣，收銀員應(yīng)按照公司比例收取客人錢數(shù)，并在帳單上注明以何種方式付款。） 　　B、銀行卡：按帳單金額輸入POS機(jī)，并做到帳單金額打印出的簽約單金額一致，收銀員要非常熟悉公司目前可收取的銀行卡種類，如收取的是信用卡，還必要嚴(yán)格按信用卡受理事項(xiàng)進(jìn)行，不得有誤。如沒有出示身份證或簽名模式不像的，經(jīng)該訂房人簽名擔(dān)保，樓面經(jīng)理加簽方可辦理。 　　C、掛帳：分析掛帳人員是否在本公司有掛帳權(quán)限，并要求訂房人和相關(guān)負(fù)責(zé)人在帳單上簽名擔(dān)保。 　　D、簽單招待：核對(duì)此人在公司是否有簽單權(quán)限，如無(wú)此權(quán)限，收銀員有權(quán)拒絕受理。 　　6、認(rèn)真做好營(yíng)業(yè)結(jié)束的相關(guān)工作： 　　A、收銀員打印電腦報(bào)表，并核對(duì)所有結(jié)帳金額是否無(wú)誤，經(jīng)核對(duì)后，要做到電腦菜單與收款金額相符，營(yíng)業(yè)款項(xiàng)與收款金額相符，然后營(yíng)業(yè)款現(xiàn)金封袋：清點(diǎn)備用金；對(duì)銀行POS機(jī)進(jìn)行清機(jī)處理。 　　B、準(zhǔn)確無(wú)誤做好每天的發(fā)票登記。 　　C、未按規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)，擅自提前下班或出現(xiàn)其它狀況的，則按照公司的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理并追究其相應(yīng)的責(zé)任。 　　△營(yíng)業(yè)后 　　1、整理收銀臺(tái)衛(wèi)生，檢查辦公用品否齊全，并放在指定地點(diǎn)。 　　2、認(rèn)真檢查POS機(jī)、電腦的電源是否關(guān)閉好。 　　3、與保安人員一起交營(yíng)業(yè)款押送指定地點(diǎn)。 　?。?）寄存員（存包處）工作服務(wù)流程 　　△營(yíng)業(yè)前 　　1、準(zhǔn)時(shí)上班（換好工衣為準(zhǔn)）。 　　2、班前例會(huì)認(rèn)真聽取樓面主管對(duì)工作的安排，做好禮貌用語(yǔ)訓(xùn)練。 　　3、做好存衣間的衛(wèi)生，并準(zhǔn)備好工作中所須的物品（存衣牌、登記本、筆、打火機(jī)等）。 　　△營(yíng)業(yè)中 　　1、臉帶微笑，雙手背后，昂首挺胸，站立于存物臺(tái)面準(zhǔn)備隨時(shí)恭迎客人。 　　2、客人來(lái)臨，笑臉向迎晚上好，歡迎光臨！請(qǐng)問先生/小姐，是否存物，并叮囑客人帶好存物牌。 　　3、根據(jù)存物牌號(hào)碼順序?qū)⑽锲窋[入存衣柜，在工作中一定要認(rèn)真，仔細(xì)保管好每一樣物品。 　　4、客人取物時(shí)一定要問清姓名，物品方可發(fā)放，鞠躬送客：多謝光臨，請(qǐng)慢走，歡迎下次光臨。 　　5、工作中如出現(xiàn)問題，如：客人丟失存物牌等問題，應(yīng)耐心向客人解釋并按存物須知條例解決，如解決不了應(yīng)及時(shí)通知上級(jí)部門。 　　△營(yíng)業(yè)后 　　1、清點(diǎn)存物牌檢查是否有客人未領(lǐng)取的物品，如有即可通知值班經(jīng)理給予解決。 　　2、參加班后例會(huì)，聽取主管對(duì)當(dāng)日工作的總結(jié)。 　?。?）倉(cāng)管員工作服務(wù)流程 　　1、按時(shí)上班，檢查倉(cāng)庫(kù)有無(wú)異?，F(xiàn)象，并做完整記錄，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)向上反映。 　　2、檢查庫(kù)存物資是否接近最低庫(kù)存數(shù)量，如庫(kù)存數(shù)量不足應(yīng)及時(shí)填寫采購(gòu)計(jì)劃。 　　3、如有部門申購(gòu)單，必須檢查是否有簽名，然后根據(jù)申購(gòu)單進(jìn)貨、驗(yàn)貨，嚴(yán)格把握質(zhì)量關(guān)，拒絕驗(yàn)收不合格貨物。 　　4、把進(jìn)庫(kù)貨品按類別擺放在固定位置，填寫貨物卡、并輸入電腦。 　　5、憑各部門授權(quán)簽署人簽名的領(lǐng)用單、發(fā)放食品、飲品，并在電腦中減去所領(lǐng)用貨物數(shù)量。 　　6、發(fā)現(xiàn)有食品，飲品數(shù)量超出最高庫(kù)存時(shí)，必須向上級(jí)匯報(bào)。 　　7、在進(jìn)庫(kù)食品、飲品包裝打上入庫(kù)時(shí)間和進(jìn)貨計(jì)劃的編號(hào)。 　?。?）倉(cāng)管員申購(gòu)物品程序 　　1、定型物品及計(jì)劃內(nèi)物品的請(qǐng)購(gòu)。 　　由倉(cāng)管部根據(jù)庫(kù)存物資的最高儲(chǔ)備量和最低儲(chǔ)備量情況，用請(qǐng)購(gòu)單及時(shí)向供應(yīng)部提出請(qǐng)購(gòu)。 　　2、非定型及計(jì)劃外物資的請(qǐng)購(gòu) 　　由使用部門根據(jù)營(yíng)業(yè)上的需要，提出購(gòu)買物品的名稱、規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量，并說(shuō)明此物品是一次性使用或今后長(zhǎng)期使用計(jì)劃情況，填寫請(qǐng)購(gòu)單，由部門經(jīng)理簽名認(rèn)可。 　　流程圖：使用部門--倉(cāng)管部--供應(yīng)部報(bào)價(jià)--總經(jīng)理審批 　　當(dāng)總經(jīng)理審批同意后復(fù)倉(cāng)管部，交一份使用部門存查，二份供應(yīng)部作采購(gòu)計(jì)劃，一份倉(cāng)管部收貨組作為貨到后進(jìn)行驗(yàn)收依據(jù)，一份財(cái)務(wù)部。 　?。ǎ担┪锲夫?yàn)收程序 　　１、原材料委外加工的成品驗(yàn)收 　　（１）供應(yīng)部根據(jù)合同規(guī)定，將原材料撥付加工時(shí)，由供應(yīng)部填寫委外加工發(fā)料單一式四聯(lián)單據(jù)交倉(cāng)管部。 　　（２）倉(cāng)管部收到委外加工發(fā)料單的同時(shí)，應(yīng)將原材料的委外加工數(shù)量給予認(rèn)真核實(shí)，如無(wú)誤則簽字確認(rèn)進(jìn)行發(fā)貨，發(fā)貨后將單據(jù)分送有關(guān)部門（一聯(lián)交對(duì)方單位，一聯(lián)交財(cái)務(wù)部，一聯(lián)本部存查）。 　?。ǎ常┊?dāng)接受加工的廠房將加工好的成品送回倉(cāng)庫(kù)后，收貨組根據(jù)委外加工合同認(rèn)真審核驗(yàn)收，復(fù)核原材料數(shù)量后，憑加工廠方的發(fā)票和原先的委外加工發(fā)料單填制委外加工成品收貨單。 　　原材料發(fā)外加工程序圖： 　　供應(yīng)部發(fā)通知--倉(cāng)庫(kù)憑委外加工單發(fā)貨給廠房--工廠加工后--收貨組核實(shí)驗(yàn)收填進(jìn)倉(cāng)單--將單據(jù)一聯(lián)交供應(yīng)部--財(cái)務(wù)付款。 　　2、印刷品的驗(yàn)收 　?。?）使用部門根據(jù)營(yíng)業(yè)需要，填寫并制定印刷品的樣板，同時(shí)填寫物資請(qǐng)購(gòu)單送倉(cāng)管部審批。 　?。?）供應(yīng)部接到需印刷的樣板和請(qǐng)購(gòu)計(jì)劃后，交廠方進(jìn)行植字排版拍片，樣稿出來(lái)后交使用部門核對(duì)簽字確認(rèn)后交付印刷。并留一份給收貨組作收貨樣版。 　　（3）印刷完畢后，貨交倉(cāng)管部。收貨組應(yīng)及時(shí)將印刷品交使用部門核實(shí)。如無(wú)差錯(cuò)，可進(jìn)行交貨。如有差錯(cuò)交由供應(yīng)部進(jìn)行更正處理。 　　流程圖： 　　使用部門出樣版--供應(yīng)部付印出樣稿--樣稿由使用部門核對(duì)--付印--印刷成品后交倉(cāng)管部--使用部門最后核定--辦理進(jìn)倉(cāng)--使用部門。

一名會(huì)計(jì)如何讓領(lǐng)導(dǎo)給你主動(dòng)加薪？

答： 都說(shuō)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)越老越吃香，實(shí)際上是這樣嗎？其實(shí)不管年齡工齡如何

老師 一般的商場(chǎng)（賣男裝、女裝、童裝、鞋子、餐飲、超市）需要辦理哪些手續(xù)（比如說(shuō)買煙要煙草許可證）

答： 你好 有服裝 鞋 的銷售，餐飲服務(wù) 日用百貨的范圍就可以，沒有特殊業(yè)務(wù)的不能其他許可證 再有就是要有消防 和衛(wèi)生等方面的合格證