莉莉 追問

2018-09-13 14:24

在哪查看是否抄稅了

莉莉 追問

2018-09-13 14:25

上次都抄稅了

莉莉 追問

2018-09-13 14:25

稅抄稅過了

張蓉老師 解答

2018-09-13 14:33

您好，首先我們檢查開票系統(tǒng)網(wǎng)絡連接是否正常。打開開票系統(tǒng)，選擇菜單欄中的【系統(tǒng)設置】，然后在系統(tǒng)設置中找到【參數(shù)設置】1、如果測試不成功，那么就檢查網(wǎng)絡連接是否正常；如果網(wǎng)絡連接正常卻測試不成功，那么就是接入服務器的地址不對，解決辦法聯(lián)系航天或百旺公司客服處理即可。網(wǎng)絡測試成功卻仍然開不了票，那么很有可能就是票據(jù)數(shù)據(jù)被破壞了，那么怎么判斷呢？首先打開菜單欄中的【發(fā)票管理】，然后選擇【發(fā)票查詢】，查看最近票據(jù)【報送狀態(tài)】中是否存在【報送中】的數(shù)據(jù)，如果有則表示此票據(jù)未上傳成功，導致未上傳成功的原因可能就是數(shù)據(jù)遭到了破壞。首先我們返回【發(fā)票管理】，選擇【發(fā)票修復】，然后選擇未上傳成功票據(jù)所在月份，開始修復，修復成功之后可以多修復幾次。

莉莉 追問

2018-09-13 14:36

修復的時候選擇9月份嗎？

張蓉老師 解答

2018-09-13 14:45

您好，可以將今年月份的都修復一下。

莉莉 追問

2018-09-13 14:46

這是上次開的，還在未報送中

張蓉老師 解答

2018-09-13 14:51

您好，點擊發(fā)票上傳。