1、忘記用戶名或密碼？

點(diǎn)擊登錄界面下方的“忘記用戶名和密碼？”，在頁面中填寫注冊時(shí)填寫的對應(yīng)信息，點(diǎn)擊“確定”，彈出對話框會顯示你注冊時(shí)的用戶名和密碼。

2、怎么確定報(bào)名成功？
用報(bào)名的用名戶登錄到系統(tǒng)中，選擇考區(qū)，點(diǎn)擊界面上的“打印報(bào)名信息”，能打印出報(bào)名信息表表示報(bào)名成功，如果沒有，報(bào)名沒有成功。

3、扣費(fèi)成功，打印報(bào)名信息時(shí)提示“您尚未報(bào)名會計(jì)考試，請先報(bào)名”，怎么辦？
登錄到報(bào)名系統(tǒng)中重新選擇報(bào)名信息，繳費(fèi)。第一次報(bào)名沒有成功，扣費(fèi)成功的款項(xiàng)會在7個(gè)工作日內(nèi)退回到繳費(fèi)的銀聯(lián)卡上。

4、報(bào)名成功后，是不是可以修改考點(diǎn)、考試日期？
報(bào)名成功后，不能修改考點(diǎn)、考試日期。

5、報(bào)名成功后，因個(gè)人原因不能參加考試，能不能取消報(bào)名及退款？
這個(gè)是不能的。

6、報(bào)名成功后怎么修改姓名？
截止至全省報(bào)名結(jié)束后，五個(gè)工作日之內(nèi)，都可以在“注冊信息修改”中自行修改。

7、上一次報(bào)名的注冊信息在這次報(bào)名時(shí)可不可以用？
不可用的，每一次報(bào)名都需重新注冊。

8、在繳費(fèi)過程中有關(guān)退費(fèi)問題?
在報(bào)名過程，報(bào)同一考區(qū)被扣費(fèi)兩次及兩次以上，銀行會在7個(gè)工作日之內(nèi)將多繳的金額退還原繳費(fèi)帳號。有疑問的，可以咨詢銀聯(lián)95516。

9、在報(bào)名系統(tǒng)中買書，想了解書本有關(guān)事項(xiàng)?
登錄系統(tǒng)，選擇考區(qū)，點(diǎn)擊考試?yán)U費(fèi)，在此頁可跟蹤買書訂單的物流信息和咨詢電話。

10、需要了解相關(guān)問題？
登錄系統(tǒng)，選擇考區(qū)頁面，查看各地區(qū)聯(lián)系電話。