為什么電腦上找不到金稅盤(pán)
USB供電不足應(yīng)該不是主要問(wèn)題,主要問(wèn)題是數(shù)據(jù)線(xiàn).正常情況下,數(shù)據(jù)線(xiàn)連接金稅盤(pán)插入電腦USB接口后,電腦會(huì)顯示USB設(shè)備接入,如果沒(méi)有此提示,85%更換數(shù)據(jù)線(xiàn)后,就能解決.
如果你變更了新的稅號(hào),不要卸載.直接選擇完全安裝,初始化進(jìn)到軟件后點(diǎn)擊系統(tǒng)維護(hù).左上角的系統(tǒng)維護(hù)菜單下的稅號(hào)變更,點(diǎn)擊遷移,等待出現(xiàn)遷移成功就行了.注意:不遷移的話(huà)就無(wú)法查詢(xún)到舊稅號(hào)開(kāi)票的信息.
檢測(cè)不到金稅盤(pán)的原因可能有多種情況,可能是USB數(shù)據(jù)線(xiàn)或者接口損壞,也可能是稅控盤(pán)損壞,同樣也可能是未安裝成功稅控盤(pán)軟件.可以自己試著進(jìn)行簡(jiǎn)單得排查,但如果仍未恢復(fù),最好聯(lián)系售后,因?yàn)槭歉顿M(fèi)軟件,所以金稅盤(pán)有義務(wù)進(jìn)行維修.
部分排查方法:
1、應(yīng)該先檢查一下金稅盤(pán)的連接數(shù)據(jù)線(xiàn)或者USB接口有無(wú)問(wèn)題.解決測(cè)試方法為:更換一根數(shù)據(jù)線(xiàn)進(jìn)行測(cè)試排查,看是否恢復(fù)正常,恢復(fù)則是數(shù)據(jù)線(xiàn)問(wèn)題,更換就好了.
2、如果仍未恢復(fù)正常則查看金稅盤(pán)是否出現(xiàn)損壞.解決測(cè)試方法為:可以拿出附帶說(shuō)明書(shū)查看檢測(cè)的詳細(xì)辦法或者直接觀(guān)察金稅盤(pán)是否有損壞.
3、如果設(shè)備以及連接都是正常的,那可以嘗試先卸載已經(jīng)安裝的稅控軟件后重新安裝.解決及測(cè)試方法為:重啟電腦后,根據(jù)說(shuō)明書(shū)重新安裝稅控軟件,或者可以到金稅盤(pán)的官網(wǎng)上下載最新的安裝包.
4、最后如果都查不出問(wèn)題,最好撥打其客服電話(huà),讓客服檢測(cè)或者告知最近的售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)地址以及聯(lián)系方式,讓售后來(lái)測(cè)試或者維修.

如何重新安裝開(kāi)票軟件
一、更換電腦安裝開(kāi)票軟件所需信息:數(shù)字證書(shū)口令和管理員密碼
什么?管理員密碼和證書(shū)口令不知道?不要緊,航天和百旺的安裝人員初始密碼設(shè)置的大體相同,無(wú)非就是“12345678”“88888888”、“123456”。如果沒(méi)猜對(duì),那就只有咨詢(xún)對(duì)應(yīng)的稅控盤(pán)發(fā)行公司咨詢(xún)或者帶著開(kāi)票盤(pán)去稅務(wù)局更改密碼了。
二、弄清自己的開(kāi)票盤(pán)是金稅盤(pán)還是稅控盤(pán)?
通過(guò)顏色即可輕松區(qū)分了,白色的是航天信息的,叫“金稅盤(pán)”;黑色的是百旺金賦的,叫“稅控盤(pán)”。知道了自己的開(kāi)票軟件是哪家的,就可以通過(guò)百度搜索“航天信息”或“百旺”進(jìn)入其官方網(wǎng)站去下載最新的開(kāi)票軟件安裝程序了,或者直接搜索“航天信息開(kāi)票軟件”或“百旺開(kāi)票軟件”從其他下載網(wǎng)站下載(如天平洋下載中心等)。
三、有了安裝程序,插入稅控盤(pán)或者金稅盤(pán),下面就是傻瓜式的“下一步”、“下一步”的傻瓜式安裝了。小編提醒:不插入金稅盤(pán)或稅控盤(pán)也可以安裝,不過(guò)中途可能需要自己手動(dòng)填寫(xiě)公司信息,插入稅控盤(pán)或金稅盤(pán)后可以免去公司信息的手工錄入。
安裝完畢后,就是最麻煩的稅控盤(pán)初始化設(shè)置了,航天和百旺初始化設(shè)置均有所不同,不過(guò)原理相同,僅僅設(shè)置界面不同罷了。
四、點(diǎn)擊桌面開(kāi)票軟件進(jìn)入初始設(shè)置界面,輸入管理員密碼及數(shù)字證書(shū)口令,初始密碼一般不會(huì)更改,航天和百旺的安裝人員一般設(shè)置初始密碼均為“12345678”或者“88888888”或“123456”等。如管理員密碼輸入“12345678”,證書(shū)口令輸入“12345678”。
值得注意的是航天信息初次登陸有時(shí)會(huì)要求重新修改管理員密碼,證書(shū)口令不變,修改密碼后還需要重新增管理員賬戶(hù)及密碼,管理員姓名可填寫(xiě)為“財(cái)務(wù)部”密碼設(shè)置為“12345678”。百旺管理員密碼可設(shè)置為空。
五、填寫(xiě)自己公司的相關(guān)信息,開(kāi)票軟件初始化完成!
初始話(huà)完成了,就可以開(kāi)票了?NO~~接下來(lái)還要增加開(kāi)票員以及恢復(fù)以前的開(kāi)票信息!
五、以“管理員”身份進(jìn)入(航天的以上述設(shè)置的“財(cái)務(wù)部”身份進(jìn)入)點(diǎn)擊“系統(tǒng)維護(hù)”-“用戶(hù)管理”或“操作員管理”。
六、恢復(fù)以前開(kāi)票信息:點(diǎn)擊“發(fā)票管理”—“發(fā)票修復(fù)”,前期的開(kāi)票數(shù)據(jù)信息就全部恢復(fù)了,剩余發(fā)票信息全部恢復(fù)!
以上就是關(guān)于為什么電腦上找不到金稅盤(pán)、部分排查方法、如何重新安裝開(kāi)票軟件等問(wèn)題的解答,USB供電不足應(yīng)該不是主要問(wèn)題,主要問(wèn)題是數(shù)據(jù)線(xiàn).正常情況下,數(shù)據(jù)線(xiàn)連接金稅盤(pán)插入電腦USB接口后,電腦會(huì)顯示USB設(shè)備接入,大家如果還不知道怎么處理都可以找會(huì)計(jì)學(xué)堂老師交流。







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