百旺服務(wù)器返回為空或網(wǎng)絡(luò)通信異常怎么解決

第一步

檢查目前使用的網(wǎng)絡(luò),建議您使用有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)上抄報(bào)時(shí)需將殺毒軟件防火墻暫時(shí)關(guān)閉,電腦USB接口只連接稅控盤(pán),電腦與稅控盤(pán)時(shí)間保持一致(點(diǎn)擊系統(tǒng)設(shè)置-稅控設(shè)備設(shè)置-稅控設(shè)備口令設(shè)置,查看稅控盤(pán)當(dāng)前時(shí)鐘);

第二步

打開(kāi)軟件,點(diǎn)擊系統(tǒng)設(shè)置-參數(shù)設(shè)置-網(wǎng)絡(luò)配置,檢查服務(wù)器地址和端口是否正確,(服務(wù)器地址:zzsfp)核實(shí)無(wú)誤,點(diǎn)擊測(cè)試連接,提示成功后重新操作上報(bào)匯總;

第三步

點(diǎn)擊幫助-關(guān)于查看軟件版本是否為最新版本軟件V2.0.12 161225,若不是最新版本軟件,您需要備份數(shù)據(jù)升級(jí)軟件(軟件升級(jí)可觀看往期百望學(xué)堂或登錄官網(wǎng)查看常見(jiàn)問(wèn)題,也可以直接撥打4006112366來(lái)電咨詢(xún));

第四步

在安裝路徑下(右擊軟件圖標(biāo)-屬性-查找目標(biāo)/打開(kāi)文件位置)查看log-日期.txt,是否顯示連接服務(wù)器失敗,若是,表示網(wǎng)絡(luò)不通或不穩(wěn)定,建議您換時(shí)間段再試.

開(kāi)票軟件升級(jí)之后,服務(wù)器返回為空,如何解決?

近日增值稅開(kāi)票軟件強(qiáng)制自動(dòng)升級(jí),升級(jí)后的版本為20181112,如您在升級(jí)后出現(xiàn):服務(wù)器返回為空、無(wú)法上傳發(fā)票的問(wèn)題,請(qǐng)重新安裝NISEC數(shù)字證書(shū),即可解決問(wèn)題.

注意:

1、安裝之前,請(qǐng)注意務(wù)必退出所有的殺毒軟件,如:360安全衛(wèi)士,金山毒霸,電腦管家等

2、如果數(shù)字證書(shū)安裝出現(xiàn)報(bào)錯(cuò),請(qǐng)刪除【NISEC文件夾】之后,再進(jìn)行證書(shū)安裝.

證書(shū)安裝詳細(xì)步驟如下:

1.在桌面上找到【開(kāi)票軟件】的圖標(biāo),右鍵點(diǎn)擊這個(gè)圖標(biāo).

2.在跳出的欄目中,點(diǎn)擊【屬性】.

3.選擇【快捷方式】,點(diǎn)擊【打開(kāi)文件位置】,進(jìn)入數(shù)字證書(shū)所在的文件夾.

4.在文件夾中,找到名為【NISECInstaller】的文件,雙擊運(yùn)行,即可開(kāi)始安裝.

5.一直點(diǎn)擊【是】或【下一步】,直至完成安裝.

點(diǎn)擊完成后,數(shù)字證書(shū)即可安裝完成,請(qǐng)進(jìn)入【系統(tǒng)設(shè)置】-【參數(shù)設(shè)置】,點(diǎn)擊【測(cè)試連接】,查看是否能夠連接上服務(wù)器.

如何刪除NISEC文件夾?

1、桌面上找到【NISEC用戶(hù)管理工具】圖標(biāo),右鍵點(diǎn)擊圖標(biāo),點(diǎn)擊【打開(kāi)文件夾位置】

2、點(diǎn)擊【Program Files】,回到上一層文件夾

3、找到【NISEC】文件夾,右鍵直接刪除即可,刪除完之后,請(qǐng)按照上面的步驟,重新安裝下數(shù)字證書(shū)

稅控發(fā)票開(kāi)票軟件(稅控盤(pán)版)廣泛應(yīng)用于全國(guó)稅控方面,程序安裝后在windows管理員用戶(hù)下(注意是在管理員用戶(hù)下運(yùn)行的程序)運(yùn)行,在上報(bào)匯總時(shí)提示"服務(wù)器返回為空或網(wǎng)絡(luò)通信異常!

注意:本程序默認(rèn)需要windows本地管理員權(quán)限才能正常運(yùn)行,對(duì)于在windows一般用戶(hù)下要運(yùn)行稅控發(fā)票開(kāi)票軟件(稅控盤(pán)版)程序請(qǐng)參考本的另一篇文章"在windows普通用戶(hù)下運(yùn)行稅控發(fā)票開(kāi)票軟件(稅控盤(pán)版)"

本人的運(yùn)行環(huán)境windows 2008域,ISA2006做代理上網(wǎng).

提示"網(wǎng)絡(luò)通信異常"那么先查看一下,防火墻日志.

查看詳細(xì)信息

The specified Secure Sockets Layer (SSL) port is not allowed. ISA Server is not configured to allow SSL requests from this port. Most Web browsers use port 443 for SSL requests. (12204).

大概意思是:默認(rèn)SSL使用的是443端口而稅控發(fā)票開(kāi)票軟件(稅控盤(pán)版)程序使用的SSL端口為444 ISA server上沒(méi)有配置這個(gè)端口允許SSL請(qǐng)求.

問(wèn)題找到了,下面來(lái)解決 為了做到這一點(diǎn),你需要下載Jim Harrison的腳本,然后運(yùn)行時(shí)輸入你想讓ISA防火墻Web代理組件使用的SSL隧道端口范圍.

執(zhí)行以下步驟以擴(kuò)展SSL隧道端口范圍:

下載 isa_tpr.js文件,([url] http://down.isacn.org/scripts/isa_tpr.js[/url]),然后將其復(fù)制到ISA防火墻計(jì)算機(jī)上.注意,不要使用ISA防火墻上的瀏覽器,也不要在ISA防火墻上運(yùn)行其他客戶(hù)端程序,如電子郵件客戶(hù)端等等;

雙擊運(yùn)行isa_tpr.js,在第一個(gè)對(duì)話(huà)框上你可以看到你當(dāng)前的狀態(tài)息"This is your current Tunnel Port Range list",點(diǎn)擊確定;

此時(shí),NNTP端口顯示出來(lái)了,點(diǎn)擊確定;

然后,SSL端口顯示出來(lái)了,點(diǎn)擊確定;

現(xiàn)在復(fù)制isa_tpr.js這個(gè)文件到C盤(pán)根目錄,然后打開(kāi)一個(gè)命名提示符窗口,輸入以下命令:isa_tpr.js /?

為了添加一個(gè)新的SSL隧道端口,444,則輸入以下命名行,敲回車(chē);

Cscript isa_tpr.js /add Ext444 444,再上報(bào)試試.

百旺服務(wù)器返回為空或網(wǎng)絡(luò)通信異常怎么解決問(wèn)題就講到這了,上文小編分了四個(gè)步驟解析,大家可以好好了解并嘗試操作,在操作過(guò)程中若出現(xiàn)其他問(wèn)題,大家可以及時(shí)聯(lián)系小編或者在網(wǎng)頁(yè)聯(lián)系我們的答疑老師,會(huì)第一時(shí)間給大家解決.