返利是銷(xiāo)售政策比較常見(jiàn)的策略，返利策略用的恰到好處，有利于市場(chǎng)擴(kuò)張和促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，但同時(shí)也給企業(yè)增加很多費(fèi)用。比如：返利需要客戶(hù)交稅，但一般都是企業(yè)支付，客戶(hù)不管你那么多；還有，企業(yè)抬高銷(xiāo)售價(jià)，增加了增值稅。所以，返利比率應(yīng)當(dāng)控制，越小越好。返利一般要注意以下事項(xiàng)：

一是，返利的依據(jù)應(yīng)當(dāng)以實(shí)際回款的數(shù)據(jù)為標(biāo)準(zhǔn)。所以，要將每個(gè)客戶(hù)的應(yīng)收賬款的“貸方”明細(xì)統(tǒng)計(jì)出來(lái)，并剔除與款項(xiàng)無(wú)關(guān)的數(shù)據(jù)。

二是，需要客戶(hù)的確認(rèn)。最好的辦法應(yīng)當(dāng)由客戶(hù)提出申請(qǐng)，由企業(yè)銷(xiāo)售部先審核，再由財(cái)務(wù)部核實(shí)后，上報(bào)總經(jīng)理審批。

三是，稅金問(wèn)題。在簽定合同前，應(yīng)當(dāng)明確返利的稅金由誰(shuí)支付，避免影響客群關(guān)系。