問：什么是增值稅電子普通發(fā)票？
　　答：增值稅電子普通發(fā)票(以下簡稱電子發(fā)票)，是指通過增值稅發(fā)票系統(tǒng)升級版開具、上傳，通過電子發(fā)票服務(wù)平臺查詢、下載的電子增值稅普通發(fā)票，區(qū)別于傳統(tǒng)紙質(zhì)發(fā)票，是在原有加密防偽措施上，使用數(shù)字證書進行電子簽章后供購買方下載使用。
　　對于消費者和受票方
　　1、問：最近在京東、天貓等各大電商平臺及在必勝客、肯德基等消費后，為什么都開始提供增值稅電子發(fā)票?
　　答：國家稅務(wù)總局2015年第84號《關(guān)于推行通過增值稅電子發(fā)票系統(tǒng)開具的增值稅電子普通發(fā)票有關(guān)問題的公告》中指出為進一步適應(yīng)經(jīng)濟社會發(fā)展和稅收現(xiàn)代化建設(shè)需要，稅務(wù)總局在增值稅發(fā)票系統(tǒng)升級版基礎(chǔ)上，組織開發(fā)了增值稅電子發(fā)票系統(tǒng)，經(jīng)過前期試點，系統(tǒng)運行平穩(wěn)，具備了全國推行的條件。該公告自2015年12月1日開始施行。
　　2、問：消費者或者受票方如何取得電子發(fā)票
　　答：消費者購買商品或者受票方和往來單位發(fā)生業(yè)務(wù)后，可通過電子郵箱，智能手機、現(xiàn)場拷貝等渠道獲得企業(yè)開具的調(diào)子發(fā)票提取碼，進入相關(guān)網(wǎng)站填寫發(fā)票抬頭、電子郵箱和手機號等全部信息后，不到一分鐘就會收到此次消費的電子發(fā)票。
　　3、問：增值稅電子發(fā)票可以報銷嗎?如果受票方財務(wù)報銷必須要提供紙質(zhì)憑證怎么辦?
　　答：網(wǎng)上生成的電子發(fā)票和普通發(fā)票一樣具有發(fā)票代碼和號碼，和普通紙質(zhì)發(fā)票一樣可以作為報銷憑證;2016年初，財政部、國家檔案局聯(lián)合公布的《會計檔案管理辦法》中已明確了電子會計檔案的法律地位，只要滿足該辦法規(guī)定的條件，電子發(fā)票的開票方或受票方，可僅以電子形式對發(fā)票進行歸檔保存。
　　若所在單位財務(wù)部門必須要求提供增值稅電子發(fā)票紙質(zhì)憑證，用戶可以自行打印。用戶可以將發(fā)票提取碼記錄等到報銷時一起打印發(fā)票避免了以往的發(fā)票開具后，經(jīng)常找不到的事情。而且原來的普通發(fā)票弄丟后就沒有辦法了，而采用電子發(fā)票后可以重復(fù)打印，更加具有人性化。
　　4、問：增值稅電子發(fā)票如何辨別真?zhèn)?
　　答：消費者可以在國稅局網(wǎng)站查詢電子發(fā)票真?zhèn)危部梢栽谥悄苁謾C安裝發(fā)票識別軟件掃描發(fā)票上的二維碼進行自動識別。發(fā)現(xiàn)查驗結(jié)果不相符，可向稅務(wù)機關(guān)進行舉報。
　　5、問：電子發(fā)票是否可以作為保修憑證?
　　答：電子憑證和傳統(tǒng)紙質(zhì)發(fā)票的功能一致，是合法的保修憑證?？梢宰鳛橛脩艟S權(quán)、保修的有效憑據(jù)。
　　對于開票方
　　1、問：對于開票量較大，需要集中管理開票的企業(yè)是否有解決方案?
　　答：對于要求開票速度達到每分鐘30份以上，每日開票量超過5萬份，而且需要集中管理開票的個別企業(yè)，升級版提供稅控開票服務(wù)器解決方案。稅控開票服務(wù)器相當(dāng)于大容量、高性能的稅控盤，每分鐘可開具發(fā)票3000至10000份，相當(dāng)于100個至500個稅控盤。使用稅控開票服務(wù)器的企業(yè)不再需要購買大量的稅控盤，多個開票點可通過網(wǎng)絡(luò)登錄服務(wù)器同時開票。
　　2、問：傳統(tǒng)紙質(zhì)發(fā)票的假票很多，電子發(fā)票采取了哪些措施來減少克隆票和假發(fā)票?
　　答：電子發(fā)票跟傳統(tǒng)發(fā)票相比，發(fā)票防偽設(shè)計理念是不一樣的，紙質(zhì)發(fā)票是以稅務(wù)機關(guān)指定印刷的、含有防偽標(biāo)識的紙質(zhì)件，其防偽模式是物理性的，其真?zhèn)涡枰獙I(yè)人員判定;電子發(fā)票是存儲在稅務(wù)機關(guān)的發(fā)票數(shù)據(jù)信息，其防偽模式是電子化的，可以通過掃描發(fā)票上的二維碼、登陸官方的查驗網(wǎng)站等方式進行查驗，不需要人工判定。消費者可以直接到稅務(wù)機關(guān)網(wǎng)站進行查驗，只有查驗信息一致，才是真發(fā)票。由于電子發(fā)票是通過便捷的信息查驗比對的方式來進行防偽，偽造或者克隆電子發(fā)票是非常困難的，因此推行電子發(fā)票可以從根本上、有效地大幅減少虛假發(fā)票。
　　3、問：什么情況下可以開具紅字電子發(fā)票，如何開具紅字電子發(fā)票?
　　答：開具電子發(fā)票后，如發(fā)生開票錯誤、銷貨退回或銷售折讓等，可以開具與原發(fā)票內(nèi)容一致、金額相同的紅字電子發(fā)票。
　　4、問：增值稅電子發(fā)票對企業(yè)有哪些好處?
　　答：1）.電子發(fā)票不需要印制紙質(zhì)票，可遠程領(lǐng)取電子發(fā)票、無需往返稅務(wù)機關(guān)，能大幅節(jié)省企業(yè)在發(fā)票本身上的成本，而且開具發(fā)票后不需要打印、郵寄，不需要保險柜進行存放，還降低了發(fā)票管理的間接成本。
　　2）.電子發(fā)票系統(tǒng)可以與企業(yè)內(nèi)部的ERP、CRM、SCS等系統(tǒng)相結(jié)合，發(fā)票資料全面電子化并集中處理，有助于企業(yè)本身的賬務(wù)處理，大大提升了企業(yè)財務(wù)人員的工作效率。
　　3）.實現(xiàn)納稅結(jié)算完全網(wǎng)絡(luò)化、電子化、無紙化和自動化操作，簡化了稅收工作的環(huán)節(jié)，免去了大量的印票、售票、驗證、取證、認證、交叉稽核及追索等一系列工作，可以為國家節(jié)約大量的人力、物力、財力，降低稅務(wù)管理成本;
　　4）.還可與國家出口退稅電子化管理系統(tǒng)、銀行結(jié)算系統(tǒng)結(jié)合起來，通過電信網(wǎng)絡(luò)，將納稅人、稅務(wù)局、海關(guān)和銀行聯(lián)接在一起，奠定了一體化納稅結(jié)算方案的技術(shù)基礎(chǔ)，實現(xiàn)稅控管理現(xiàn)代化。
　　5）.電子發(fā)票在保管、查詢、調(diào)閱時更加方便，能及時提供企業(yè)經(jīng)營者決策支持。