魏魏 追問(wèn)

2019-05-06 23:00

可是淘寶小二說(shuō)不支持，這個(gè)符合規(guī)定嗎？

王雁鳴老師 解答

2019-05-06 23:01

您好，這個(gè)不符合規(guī)定的，讓淘寶小二拿出協(xié)議來(lái)看看吧。

魏魏 追問(wèn)

2019-05-06 23:02

什么協(xié)議，消費(fèi)者協(xié)議嗎？

王雁鳴老師 解答

2019-05-06 23:04

您好，是的，消費(fèi)者協(xié)議，或者淘寶注冊(cè)協(xié)議。

魏魏 追問(wèn)

2019-05-06 23:05

他就是以這個(gè)為理由來(lái)跟我說(shuō)的，他說(shuō)上面明確說(shuō)明不支持7天無(wú)理由退貨

王雁鳴老師 解答

2019-05-06 23:07

您好，對(duì)方這樣說(shuō)，也是可以理解的，但是最好讓對(duì)方提供淘寶注冊(cè)協(xié)議來(lái)看看，我記得其中有7天無(wú)理由退貨的條款的。

魏魏 追問(wèn)

2019-05-06 23:08

我上面是16800元錢，我貨都沒(méi)收到他就要把錢給我轉(zhuǎn)給商家。什么理由，之前讓商家送貨他要我必須確認(rèn)收貨才可以送我貨都沒(méi)看到也沒(méi)試用怎么可能確認(rèn)收貨，商家說(shuō)不確認(rèn)收貨就不給送，他就立刻返回，而且還要我承擔(dān)運(yùn)費(fèi)，什么理由他自己不送還要我承擔(dān)理由。

王雁鳴老師 解答

2019-05-06 23:10

您好，這個(gè)就是淘寶店家的不對(duì)了，可以投訴店家的。

魏魏 追問(wèn)

2019-05-06 23:11

可是小二有點(diǎn)偏向他我該怎么辦，？淘寶賣家是河北的，我可以去重慶起訴他嗎？

王雁鳴老師 解答

2019-05-06 23:16

您好，小二偏向他，您也可以根據(jù)淘寶協(xié)議來(lái)投訴對(duì)方的，淘寶賣家是河北的，可以到河北起訴他，不可以在重慶起訴的。

魏魏 追問(wèn)

2019-05-06 23:17

合同履行地不可以嗎

王雁鳴老師 解答

2019-05-06 23:18

您好，如果合同履行地是重慶的話，可以在重慶起訴他的。

魏魏 追問(wèn)

2019-05-06 23:19

他是寄過(guò)來(lái)的可是沒(méi)有簽合同，合同還在物流哪里？但是淘寶收件地址是在重慶市渝北區(qū)，這樣可以嗎？

王雁鳴老師 解答

2019-05-06 23:20

您好，這樣不可以的，只能地河北去起訴了。

魏魏 追問(wèn)

2019-05-06 23:20

必須要簽了合同才可以嗎？

王雁鳴老師 解答

2019-05-06 23:22

您好，是的，必須簽訂了合同才可以的。

魏魏 追問(wèn)

2019-05-06 23:24

可是合同上面寫(xiě)的定金5000元我簽了也不合適呀？而且合同也沒(méi)有說(shuō)明如果發(fā)生糾紛在合同履行地人民法院起訴呀？這條該怎么寫(xiě)？

王雁鳴老師 解答

2019-05-06 23:25

您好，是的，您簽了，對(duì)方?jīng)]簽也不行的。這條應(yīng)該寫(xiě)如果發(fā)生糾紛在合同履行地人民法院起訴。